Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Beyond Development ("noi", "al nostru" sau "compania") respectă confidențialitatea dvs. și este angajată să protejeze datele personale pe care le colectăm. Această Politică de Confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dvs. conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Date de Contact

Operator de date: Beyond Development

Website: www.beyond-development.ro

Email: contact@beyond-development.ro

3. Informații pe care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

3.1 Informații furnizate direct de dvs.

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Companie (opțional)
• Mesajul dvs. / Detalii proiect

3.2 Informații colectate automat

• Adresa IP
• Tipul browserului și sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Sursa traficului (de unde ați ajuns pe site-ul nostru)
• Date de utilizare și interacțiune cu site-ul

4. Cum Folosim Informațiile

Folosim informațiile colectate pentru:

• A răspunde solicitărilor și întrebărilor dvs.
• A vă oferi informații despre serviciile noastre
• A procesa și gestiona proiectele
• A îmbunătăți site-ul și experiența utilizatorului
• A respecta obligațiile legale și contractuale
• A trimite comunicări de marketing (doar cu consimțământul dvs.)

5. Temei Legal pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dvs. pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământ: Pentru comunicări de marketing
• Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza site-ului
• Executarea unui contract: Pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Obligații legale: Pentru conformitatea cu legislația în vigoare

6. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dvs. personale cu terțe părți pentru scopuri de marketing. Putem partaja informații cu:

• Furnizori de servicii: Companii care ne ajută să operăm site-ul (hosting, email, analytics)
• Obligații legale: Autorități publice, dacă este necesar conform legii

7. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs. care ne ajută să:

• Reținem preferințele dvs.
• Analizăm traficul și comportamentul pe site
• Îmbunătățim funcționalitatea site-ului

Puteți configura browserul pentru a refuza cookie-urile, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Acestea includ:

• Criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor
• Acces restricționat la date personale
• Backup-uri regulate
• Monitorizare și actualizări de securitate

9. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, sau conform cerințelor legale. În general:

• Solicitări de contact: 2 ani de la ultimul contact
• Clienți activi: Pe durata relației contractuale + 5 ani (conform legislației fiscale)
• Newsletter: Până la retragerea consimțământului

10. Drepturile Dvs. conform GDPR

Aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea datelor incorecte
• Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționare: Puteți solicita limitarea prelucrării
• Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: Puteți vă opune prelucrării datelor
• Dreptul de a retrage consimțământul: Oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la: contact@beyond-development.ro

11. Reclamații

Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Website: www.dataprotection.ro

Email: anspdcp@dataprotection.ro

12. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi modificată corespunzător. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.

13. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale oricărui site pe care îl vizitați.

14. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date personale de la minori. Dacă descoperiți că un minor ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați.

15. Contact

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele dvs., vă rugăm să ne contactați:

Email: contact@beyond-development.ro

Website: www.beyond-development.ro